У Садового обещают возвращать средства за проезд в трамваях и троллейбусах

Исполнительный комитет Львовского городского совета утвердил Правила пользования городским электрическим транспортом, которые предусматривают компенсацию стоимости билета пассажиру при незавершенном проезде. Об этом пишет Depo.Львов со ссылкой наЛьвовский портал".

Утверждены Правила пользования городским электрическим транспортом предусматривают:

• якщо трамвай/тролейбус не може продовжити рух по маршруту внаслідок несправності (поломки), і через це пасажир не зміг завершити проїзд до пункту призначення, то такий пасажир пересідає на інший транспортний засіб перевізника та продовжує свою подорож. Валідація квитка у новому транспортному засобі при цьому не здійснюється;
• якщо пасажир не може завершити свою поїздку через припинення руху трамвая/тролейбуса у потрібному напрямку на термін більше, ніж 30 хвилин через причини, які є у компетенції "Львівелектротрансу", то тоді пасажир має право на компенсацію проїзду. Компенсації підлягають квитки, придбані за тарифними планами "разова поїздка" та "разова поїздка у водія". Порядок компенсації визначає сам "Львівелектротранс";
• у разі неможливості руху будь-яких транспортних засобів у необхідному пасажиру напрямку внаслідок причин, які не залежать від перевізника (форс-мажорних обставин), надання транспортних послуг зупиняється без будь-яких зобов'язань перед пасажиром з боку перевізника або організатора перевезень.

В ЛКП "Львовэлектротранс" уточнили, когда же реально пассажир может получить компенсацию стоимости проезда за неполный проезд в электротранспорте:

"Речь идет о тех случаях, когда, например, пассажир едет в трамвае с Сихова, а впереди на пути стоит неисправный трамвай. И за это его трамвай не может проехать, поэтому пассажир вынужден пересаживаться с трамвая на маршрутку. Или когда возникла неисправность самого транспортного средства, в котором находится пассажир, и он не может продолжить поездку из-за того, что других транспортных средств нет на этом участке в пределах 30 минут. Это, собственно и причинами, которые есть в компетенции "Львовэлектротранса".

Соответственно, в таких случаях предусмотрена компенсация стоимости проезда. Сама процедура компенсации стоимости проезда еще должна быть прописана, сейчас она еще в процессе разработки. Ориентировочно через месяц мы объявим, каким образом эта процедура будет проходить, куда нужно будет подойти, чтобы получить или другой билет, или возмещения стоимости проезда.

Зато если же пассажир едет в трамвае, а впереди произошло ДТП и поэтому трамвай не может проехать, то это не является причиной, что является в компетенции перевозчика. Этот случай относится к форс-мажорных обстоятельств, тогда пассажиру стоимость проезда не компенсирует", – пояснил пресс-секретарь ЛКП "Львовэлектротранс" Иван Бондарь.

Напомним, общественный совет поддержал 5 грн за проезд во львовском электротранспорте.

Часть активистов уже покинули общественный совет за такое решение.