Майже 11 тисяч жителів Рівненщини звернулися до обласного Контактного центру з початку року
З них – половина на "гарячу лінію" Рівненської облдержадміністрації та стільки ж - на Урядову
- Львів
-
11 жовтня 2019 14:15
Майже 11 тисяч жителів Рівненщини звернулися до обласного Контактного центру з початку року. Про це Depo.Львів повідомили у Рівненській обладміністрації.
У порівнянні з минулим роком, кількість звернень зменшилась на 12 %.
"Зменшення кількості звернень громадян підтверджує налагодження ефективної роботи телефонних ліній та чіткого реагування місцевих органів виконавчої влади. Середній термін розгляду звернень складає 8 днів", - зазначив директор Контактного центру Василь Курилас.
Він розповів, що найбільша частина звернень стосувалася соціальних питань, серед яких призначення субсидій, їх монетизація, інші соціальні виплати. Також жителі Рівненщини телефонували, аби їм посприяли у вирішенні житлових, комунальних та транспортних питань. Цікавилися люди й програмою "Доступних ліків", медичних послуг та реформування медицини.
З-поміж усіх були й звернення учасників ООС та члени їх сімей, а також мешканців АР Крим, м. Севастополя, Донецької та Луганської областей.
Найчастіше до Контактного центру зверталися жителі обласного центру, а також Рівненського, Володимирецького та Березнівського районів.
Нагадаємо, до центру на безкоштовний телефонний номер "гарячої лінії" 0 800 500 078 може зателефонувати кожен і отримати консультацію, роз’яснення чи необхідні контакти.
Окрім дзвінків можна також надсилати звернення на електронну пошту 400800@ukr.net.
Фахівці центру не лише фіксують звернення, а й визначають виконавця з подальшим контролем, здійснюють зворотній зв’язок із заявниками та надають необхідну допомогу.
Всі актуальні та свіжі новини Львова читайте на Depo.Львів
Всі новини на одному каналі в Google News
- 13:33Розвиток ветеранського бізнесу дозволить регіонам зажити новим життям – Петрук
- 14:40"Укрзалізниця" збільшує кількість місць в "Інтерсіті" до Львова і відновлює маршрут до Одеси
- 22:12 Зима повертається: В Україну йдуть заморозки
- 21:50Обмеження електроенергії 18 квітня можливі у всіх областях, - Укренерго
- 22:24Львів отримав нові трамваї за підтримки Європейського Інвестиційного Банку ФОТО
- 16:19 Зеленський підписав оновлений закон про мобілізацію
- 11:13У Львові горів ресторан у приміщенні готелю RIUS (ВІДЕО) Відео
- 09:30Телефон Служби 112 до кінця поточного року запрацює по всій Україні
- 21:40У Львові батько посадив кермувати автівкою 9-річну доньку та похизувався цим у соцмережах: тепер його шукає поліція Відео
- 13:13Заблоковано ще кілька каналів втечі ухилянтів з країни ФОТО
- 18:43 В "Укренерго" закликали українців зменшити споживання електроенергії
- 08:47В ніч на 11 квітня ворог уразив газорозподільчий об'єкт та електропідстанцію у Львівській області
- 22:02 В Україні зараз найгірший показник народжуваності за останні 300 років
- 13:35У Міненерго розповіли про ситуацію на високовольтних підстанціях Полтавщини та Львівщини, які вночі були атаковані окупантами
- 11:55В лісі на Львівщині знайшли 20 кг ртуті ФОТО
- 08:48Уламки збитих дронів пошкодили об'єкт критичної інфраструктури на Львівщині
- 16:20Альтернатива "Маші і ведмедю" з "Фіксиками": у Львові презентують дитяче фентезі, засноване на українських міфах ФОТО Відео
- 15:28Львівський волейбольний клуб завершив свій другий сезон у елітній польській лізі
- 21:58Тарифи на світло: в Міненерго не виключили підвищення цін